المساعدة على الطريق

ما يشمله الحجز

تشمل قيمة إيجارك الأساسية:

تأمين ضد الحوادث (CDW)، المساعدة على الطريق 24/7، الحماية ضد السرقة (TP)، تأمين المسؤولية تجاه الغير (TPL)، تأمين الحوادث الشخصية، الضرائب المحلية، ضريبة القيمة المضافة، عدد كيلومترات غير محدود لعقود الإيجار اليومية من 1 إلى 29 يومًا، (حد الإيجار الشهري 5000 كم، 1 درهم لكل كيلومتر إضافي)، التعديل مجانًا (حتى 24 ساعة قبل وقت الاستلام).

الرسوم المطلوبة عند الوصول

رسوم المطار – يتم احتساب هذه الرسوم وفق أسعار المطار الفعلية. إذا كان الحجز في المطار، يتم تطبيقها لكل عملية استلام ويجب دفعها عند الوصول. غير مشمولة في العرض.

يكون المستأجر مسؤولاً عن جميع المخالفات، ورسوم التعرفة، ورسوم المواقف خلال فترة الإيجار.

متطلبات السائق

الحد الأدنى لعمر السائق لاستئجار مركبة هو 23 عامًا. السائقون الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا ستُطبق عليهم رسوم السائق الشاب. يمكن لهؤلاء السائقين استئجار سيارات صغيرة واقتصادية ومضغوطة فقط. (للمزيد من التفاصيل راجع قسم “السائق الشاب”).

لا يوجد حد أقصى لعمر السائق. ولا توجد رسوم إضافية للسائقين كبار السن.

لاستئجار سيارة، يجب أن يستوفي رخصة القيادة الشروط التالية:

متطلبات رخصة القيادة

يجب أن تكون رخصة القيادة صادرة منذ سنة واحدة على الأقل قبل بدء الإيجار.

للمقيمين في دول مجلس التعاون الخليجي:

يمكنك استخدام رخصتك الوطنية الخليجية لاستئجار سيارة إذا كنت تحمل جواز سفر من إحدى دول مجلس التعاون الخليجي. (الدول: الإمارات، السعودية، البحرين، قطر، الكويت، عمان)

للسائقين الدوليين:

يتطلب إبراز رخصة القيادة الدولية (IDP) بالإضافة إلى الرخصة الوطنية الأصلية.

رخص مقبولة دون الحاجة إلى رخصة دولية:

ألبانيا، أستراليا، النمسا، البحرين، بلجيكا، بلغاريا، كندا، الصين (مع ترجمة رسمية)، قبرص، الدنمارك، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، هنغاريا، آيسلندا، أيرلندا، إيطاليا، اليابان، الكويت، لاتفيا، ليتوانيا، لوكسمبورغ، مالطا، الجبل الأسود، هولندا، نيوزيلندا، النرويج، عمان، بولندا، البرتغال، قطر، رومانيا، السعودية، صربيا، سنغافورة، سلوفاكيا، كوريا الجنوبية، إسبانيا، السويد، سويسرا، تركيا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية.

باقي الدول:

يشترط إبراز رخصة قيادة دولية مع الرخصة الوطنية.

ملاحظات مهمة:

يجب أن تكون الرخصة الدولية صالحة ومُرفقة بالرخصة الوطنية الأصلية. رخصة الصين تتطلب ترجمة رسمية معتمدة.

بالإضافة إلى الوثائق السابقة، يجب على المستأجر تقديم:

السائق الشاب

عمر الإيجار:

الحد الأدنى للعمر: 23 عامًا

رسوم السائق الشاب (أقل من 25 عامًا):

الرسوم اليومية: 50 درهم (حد أقصى 1,000 درهم شهريًا)

التأمين: 2,500 درهم

غير مؤهل لشراء تأمين SCDW

المسؤولية في حال الحوادث:

في حال وقوع حادث، سيتحمل السائق الشاب:

في حال عدم تقديم تقرير شرطة، ستتحمل كامل المسؤولية عن:

الوديعة

سيتم حجز مبلغ الوديعة على بطاقة الائتمان من يوم بدء الإيجار وحتى 21 يوم عمل بعد إعادة المركبة.

مبالغ الوديعة:

الإيجار بدون وديعة (عند مكتب الإيجار)

يمكن للمستأجر اختيار خيار (بدون وديعة) مقابل تكلفة إضافية تُدفع ببطاقة ائتمان باسم المستأجر. يتم تطبيق خصم ذاتي بقيمة 2,000 درهم. يجب دفع المخالفات فور استلامها، ورسوم التعرفة عند نهاية الإيجار. في حال وقوع حادث، تقرير الشرطة إلزامي. أي رسوم لم تُسدد سيتم خصمها من البطاقة المقدمة.

الحماية الكاملة (Zero Excess) – للحجوزات عبر المواقع

لا يتحمل المستأجر أي خصم ذاتي في حالة الحوادث أو السرقة، باستثناء الإهمال أو مخالفة الشروط. الوديعة: 1,000 درهم تُعاد بعد 21 إلى 27 يوم عمل.

الإيجار بدون وديعة (للحجوزات المسبقة)

يتم تطبيق خصم ذاتي بقيمة 2,000 درهم. الدفع يكون ببطاقة ائتمان باسم المستأجر. تقرير الشرطة إلزامي للحوادث. أي رسوم غير مدفوعة تُخصم من البطاقة.

سياسة الدفع

سيتم حجز الوديعة لمدة 21 يوم عمل بعد إعادة المركبة لتغطية أي مخالفات أو رسوم إضافية.

البطاقات المقبولة:

• ماستركارد • أمريكان إكسبرس

• فيزا • ديسكفر

• داينرز كلوب • يونين باي

• JCB

يجب أن تكون البطاقة صالحة لمدة 3 أشهر على الأقل بعد تاريخ الإرجاع.

الدفع النقدي

يتم قبول الودائع نقدًا. تستغرق عملية الاسترجاع 21 يوم عمل.

المدفوعات الافتراضية

• Samsung Pay • Apple Pay

غير مقبول: استخدام بطاقة شخص آخر (حتى أفراد الأسرة)

رسوم أخرى:

المخالفات: يجب دفعها خلال 48 ساعة.

رسوم التعرفة والأضرار: يجب دفعها يوم إعادة المركبة.

رسوم التأخير: أي رسوم إضافية سيتم خصمها من الوديعة.

رسوم الاتجاه الواحد: 50 درهم عند تسليم المركبة في موقع مختلف.

تعديل الحجز: مجاني قبل 24 ساعة من وقت الاستلام، وبعدها رسوم 150 درهم.

الفواتير: يمكن توفير فاتورة عند الطلب.

التوصيل والاستلام: خدمة إضافية مقابل رسوم.

سياسة إعادة المركبة

النظافة: يجب إعادة المركبة نظيفة بالكامل من الداخل والخارج.

رسوم تنظيف خاص: 600 درهم في حال وجود روائح، رمال، بقع، مخلفات، شعر حيوانات.

اتساخ خارجي زائد: قد يتم تطبيق رسم تنظيف بقيمة 150 درهم.

القيود الجغرافية

حدود القيادة: يُسمح بالقيادة داخل دولة الإمارات فقط.

أسلوب القيادة: يمنع القيادة المتهورة أو استخدام المركبة خارج الطرق.

رسوم التعرفة (سالك ودرب)

يتم احتساب رسوم التعرفة حسب الأسعار الرسمية، مع رسوم إدارية 2 درهم لكل بوابة.

مدة الإيجار وسياسة الإرجاع

المساعدة عند الأعطال

في حال تعطل المركبة، سيتم توفير مركبة بديلة بأسرع وقت.

يمنع إصلاح المركبة دون موافقة خطية.

التغطية التأمينية

تشمل الحجز:

تأمين الحوادث (CDW):

الحماية ضد السرقة:

المساعدة على الطريق:

تأمين الطرف الثالث:

تأمين الحوادث الشخصية:

يغطي السائق والركاب حتى 200,000 درهم.

الإضافات والخدمات الاختيارية

يمكنك شراء الإضافات أثناء الحجز أو عند الاستلام. الأسعار تظهر في صفحة الحجز.

مقعد الأطفال:

مهم: مقاعد الأطفال إلزامية حسب قوانين الإمارات.

نقدم ثلاثة أنواع:

الأسعار:

غرامة: 560 درهم للمقعد المفقود أو المتضرر.

DRIVUS WIFI To Go

استمتع بإنترنت متنقل عالي السرعة، يصل إلى 5 أجهزة.

حماية الزجاج والإطارات

غير مشمولة في SCDW. يمكن إضافتها مقابل رسوم.

تشمل إصلاحات:

أسعار الحماية:

تأمين SCDW

تغطية كاملة بدون خصم ذاتي.

ملاحظة: لا يشمل الزجاج والإطارات والجنوط.

الأهلية: لمن أعمارهم 25 عامًا فأكثر فقط.

سياسة الوقود: مثل الاستلام

يجب إعادة المركبة بنفس مستوى الوقود.

نصيحة: خطط للاستهلاك لتجنب الرسوم.

معلومات مهمة في حال الحوادث أو الكيلومترات

الأضرار

تذكر: سلامتك أولويتنا.

 

شكرًا لاختياركم DRIVUS!

نتمنى لكم رحلة آمنة وممتعة.